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从C端到B端,直播的价值愈加凸显 ——企业直播走出小众成主流

发布时间:Mar 06, 2020         已有 人浏览

要说在2020年最火的营销名词,能够说非“直播”莫属,似乎万物皆可直播。特别是C端的“直播带货”,疫情下尤为招眼。这股风潮不只影响线上消费,更为遭受疫情冲击的实体经济注入了微弱生机。

C端进入收割期

本年在疫情的催化下,C端直播掀起了“全民直播带货”的热潮。所谓的C(Customer的英文缩写)端直播是指面向个人用户供给服务或产品,浅显意义上能够理解为“直播带货”,商家或主播经过直播技能的运用,对产品进行近距离展现、咨询答复、导购等,是一种直接服务于用户的高效营销方式。

现在,直播带货商场以零售类产品为主,其主销产品以服饰、化妆品和食物居多。作为疫情后经济康复的有力抓手,直播带货这种新式网购方式,一方面满意了广阔顾客“足不出户”的消费需求,另一方面也盘活了因疫情而开展受阻的实体零售业,成功助推了实体经济迈入数字化开展轨迹,有用带动了经济增加。

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但是,跟着李佳琦、薇娅等头部带货主播年赚数亿被媒体广泛传播,人们关于“直播带货”的重视度更加激烈,越来越多的企业及个人“追风”入局,这也导致了商场竞赛压力过大。依据我国互联网络信息中心数据闪现,到2020年3月,我国网络直播用户规划达5.6亿,占网民整体的62%,其间电商直播用户规划到达2.62亿。

绍兴创金交易有限公司本年也加入了“直播带货”的大军,该公司总经理郑龙以为尽管2020年景为了全民直播元年,但“直播带货”正处在一个“粗野成长”阶段,咱们不能盲目跟从,应考虑怎么构建一个健康的直播生态。

据悉,由我国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草拟定的《视频直播购物运营和服务根本规范》和《网络购物诚信服务体系点评攻略》全国性社团规范将于7月份出台施行,这是首部全国性直播电商规范,意味着“直播带货”将进入“监管年代”。有专家估计,跟着C端直播的成熟化开展,直播带货这个职业将在高速迭代中迎来新一轮洗牌。

下一个蓝海在B端

面临C端直播的盈利日趋干涸,B端直播的商场价值正逐步闪现,成为了后疫情年代的新竞赛高地。有专业人士猜测,企业直播至少具有千亿等级的商场潜力。那么什么是B端直播呢? B(Business的英文缩写)端直播指的是面向企业级用户供给视频直播服务。它以视频互动技能、大数据、人工智能等技能为依托,在满意企业商业意图一起,为企业供给数字学习技能和数字营销解决方案,大大提升了企业的开展动能。

B端商场不像C端商场那样“一招鲜吃遍天”,由于企业端的需求是比较杂乱,除了直播带货这个营销点外,B端直播更侧重于经过引流、推行等多种手段来辅佐线下出售,以到达线上线下互动式开展的意图。为了打破疫情所带来的困局,本年B端直播迎来了高速增加,不少企业加快布局数字化转型这条新赛道。据天眼查专业版数据闪现,到6月19日,我国本年共新增直播相关企业近6千家,较去年同期相比,同比增加258%。

记者发现,本年有一些纺织企业也开端进入B端直播这个开展队伍。浙江九霄笨鸟纺织股份有限公司前不久参加了“柯桥优选·直播方案”活动。该公司总经理刘薇薇表明在这次直播活动中,公司展现了多款贴合时下盛行趋势的色纺面料,收成了不少意向客户。据了解,由凤凰庄科技出资的浙江九霄笨鸟纺织股份有限公司,建立于2014年,是一家以运营全球纺织面料连锁超市(凤凰EFC面料超市)为主的创新式公司。现在,公司旗下具有凤凰庄、天衣阁、百变、奥坤、金企鹅、银企鹅等多个面料品牌,其间“凤凰庄”为我国驰名商标。多年来公司凭仗遥遥领先的出售额和纳税额,稳居职业俊彦位置。

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“本年因疫情导致线下推行受阻,企业直播是个营销新途径。”刘总告知记者,疫情后公司考虑到线下对接的不顺利,特意为中心客户供给了1对1的直播服务。“在直播中,咱们除了新品引荐、产品解说、趋势调配外,还延聘模特以样衣的方式向客户展现,便利客户更直观地了解产品特性。”刘总弥补道。一起,她也表明,跟着直播日趋常态化,企业直播也逐步成为了企业营销的重要方式。未来,公司将建立直播团队,将线上与线下的途径充沛打通、深度交融,以进一步扩展商场占有率。

确实,B端直播不同于C端直播,无论是客户集体、用户需求、运营方式,仍是营销意图和开展方向,两者都有着显着差异。就以纺织企业为例,像九霄笨鸟这样的面料企业如果在C端商场进行直播带货,那么一些消费集体就会“丈二和尚摸不着头脑”,由于直播所面临的受众客户并非面料企业想要对接的服装品牌、工厂或设计师组织。对此,企业在直播的挑选方向上需求更专业化的引导。作为纺织职业电子商务途径,全球纺织网、网上轻纺城自疫情产生以来,一向专心于企业直播孵化。该途径充沛使用本身优势,紧抓直播风口、首先线上破局,重磅推出了云展会、云直播、云对接会、云发布、云讲堂等多系列“零”触摸的线上直播服务项目,助推企业使用B端直播开辟线上营销多元化途径,抢抓机会化“危”为“机”!“受疫情影响,本年线下许多大型的展会都纷繁搬到线上‘云’举办,云展现、云对接、云洽谈等成为新趋势。”全球纺织网、网上轻纺城CEO 韩冲表明,下半年公司将在B端直播营销范畴重点发力,推进企业向多元化、才智化、高效化方向开展。

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正如韩总所言,B端直播是一种toB端生态的新式营销方式,它能够对接大型活动、会议、沙龙、讲座、企业训练、产品发布等多种使用场景。相比之下,传统的线下活动只能掩盖现场人群,而B端直播除了目标集体外,还能扩展潜在客户集体,大大平衡了企业、客户、途径三方的利益。一起,不管是对内交流仍是对外营销,B端直播的价值挑选更精准、有用,是企业营收增加的重要推进力。因而,有专家称,B端直播将会是下一个新蓝海,其商场潜力不容小觑。(文/张燕)